Доставка и оплата - Интернет-магазин настольных игр

Оплата

НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

Вы отдаете деньги при получении товаров, и вместе с заказом вам выдаются все необходимые документы и кассовый чек.

Оплатить заказ наличными вы можете:

* при самовывозе из розничного магазина «Эврика» в г. Петрозаводск.

* при доставке курьером по г. Петрозаводск

*при доставке по России в пункте самовывоза транспортной компании или курьеру транспортной компании.

Оплата производится только в российских рублях.

БАНКОВСКИЕ КАРТЫ

Maestro, MasterCard, Visa

Оплатить заказ банковской картой вы можете на сайте или в пункте самовывоза – розничном магазине «Эврика» в г. Петрозаводск.

При самовывозе вы приезжаете в точку самовывоза, оплачиваете заказ банковской картой и забираете его. После оплаты вы получите все необходимые документы.

 Оплатить заказ банковской картой можно при получении заказа в пункте выдачи транспортной компании.

Оплата производится только в российских рублях.

БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

Заказ должен быть сделан в нашем интернет–магазине. Мы рассчитываем стоимость доставки, сообщаем вам ее, и в случае подтверждения вами готовности оплатить заказ вы получаете от нас счет, который необходимо оплатить в течение 3-х дней в удобном для вас банке.

О факте оплаты сообщите нам по электронной почте. Если вы не оплатите заказ в указанные сроки, резерв с заказанного товара может быть снят. После получения средств мы отправляем ваш заказ выбранным способом доставки и вам остается только получить его.

Доставка

САМОВЫВОЗ

Если вам удобнее самостоятельно забрать заказ из розничного магазина, то после оформления самовывоза вам нужно подождать уведомления о готовности вашего заказа по телефону или по электронной почте, указанной вами при оформлении заказа. Если же вы приедете без предварительного звонка или сообщения о готовности заказа по электронной почте, то вы рискуете зря потратить ваше время, ведь заказанных вами товаров может просто не оказаться на месте.

Забрать заказ можно в магазине "Эврика" в любой день с 10:00 до 21:00.

Адрес магазина: г. Петрозаводск, проспект Ленина, дом 14 в ТРЦ "МАКСИ" 3-й этаж

Обратите внимание, что срок хранения Вашего заказа в нашем магазине составляет 3 дня. По истечении этого срока Ваш заказ будет расформирован. Вы сможете заказать желаемый товар, оформив на нашем сайте новый заказ.

КУРЬЕР

Наши курьеры доставят вам заказ с настольными играми в городе Петрозаводск. Стоимость доставки 150 рублей. При заказе от 990 руб. доставка бесплатная.

возврат товара

Согласно Закону о защите прав потребителей покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней в том случае, если сохранен товарный вид изделия и его упаковки. Для совершения возврата необходимо обратиться в наш розничный магазин, где была произведена покупка, либо связаться с менеджерами интернет-магазина, если была оформлена доставка почтой или курьером.

Напоминаем, что для осуществления возврата необходимо предоставить кассовый чек и паспорт.

Претензии по комплектности игр принимаются только в случае отсутствия признаков эксплуатации игры, а также при сохранении её товарного вида. Это необходимо для процедуры оформления заявления о браке и возврата игры производителю. В случае принятия производителем положительного решения о наличии брака, наш магазин может обменять бракованную игру на новую. Если брак заключался в недостающих элементах, то наш магазин предоставит необходимые элементы, высланные производителем. На оформление заявления о браке и принятие решения по законодательству может уйти до 21 дня, однако мы сделаем всё необходимое для его ускорения.

Обратите внимание, что каждая игра находится в защитной термопленке, это часть товарного вида. Поэтому её отсутствие является основанием для отказа оформления возврата товара. 

В случае удаления защитной термопленки, мы можем пойти навстречу покупателю, если:

  • Все компоненты игры находятся на своих местах
  • Все компоненты находятся в надлежащем виде (не выдавлены из рамок жетоны и фишки, не вскрыты упаковки с компонентами и так далее)

БРАК

Если так случилось, что вам попался бракованный или некомплектный товар, пожалуйста, проинформируйте нас об этом! Мы постараемся максимально быстро отправить вам качественные компоненты.

Если полученный вами товар полностью сохранил свой изначальный товарный вид, вы можете выслать его нам обратно. Пожалуйста, перед отправкой посылки с заказом согласуйте все нюансы с нами. Вы можете сделать это, написав на почту: makwork1@rambler.ru. Как только мы получим вашу посылку, наш менеджер проверят пришедший обратно товар, после чего мы вышлем вам замену.

Заранее предупреждаем, что для обмена товара нам необходимо дождаться вашей посылки, а после этого уладить все формальности с нашим поставщиком. На всю процедуру обычно уходит несколько недель.

Выслать посылку нужно по адресу: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Еремеева, д.38, кв.124 ИП Карпенко О.А. Объявленная ценность: хххх рублей. Без наложенного платежа. 

После отправки посылки пришлите нам скан квитанции об отправке, а мы компенсируем вам расходы, понесённые на почте за пересылку товара обратно. Возврат денежных средств за товар производится на карту "Сбербанка": нужно указать номер карты и ФИО владельца карты.

Товар добавлен в корзину
Оформить заказ

Смотрите также
от {{product.formated_min_price}}